Тяжело "насиживать" клиентов, постоянно находится в ожидании, и вместо того, чтобы делать инъекционные процедуры - коррекция бровей и депиляция.
На вопросы редакции электронного журнала Вести Косметолога отвечает Алина Середа, косметолог, г. Королёв Московской области
1. Первое знакомство с коллективом - каким оно было?
Было очень волнительно, мне рассказали о моих обязанностях, о документации необходимой для заполнения , представили остальным сотрудникам. Конечно тяжело вливаться в уже сформированный коллектив , особенно когда это твой первый опыт.
2. Первые друзья в коллективе.
Конечно сразу сдружилась с теми сотрудниками, кто пришел не намного раньше меня, с администраторами. Однако сразу могу сказать, что не стоит быть очень открытой и доверчивой в новом, а тем более женском коллективе, иногда это может обернуться против тебя. К сожалению, наставника на работе у нас нет, работаем в паре с косметологом, 2 через 2, причём каждый, как оказалось, сам за себя; (((
3. Первые трудности в начале карьеры.
Конечно, сначала мои ожидания и реальность не совпали. Очень тяжело "насиживать " клиентов ... Постоянно находится в ожидании, правильно себя зарекомендовать и в коллективе и с клиентами.
Конечно я ожидала, что начну работать косметологом и буду сразу зарабатывать большие деньги, буду делать инъекционные процедуры... а вместо этого - целый день в ожидании... коррекция бровей ... и депиляция...
Как раз и первые вопросы в оказании косметологической услуги появились у меня буквально на третий рабочий день, когда я за пару часов до процедуры узнала, что мне нужно будет сделать клиентке бикини, а я не планировала в принципе заниматься этим, пришлось обратиться к ютубу))). К счастью, всё прошло удачно , клиентка осталась довольна ... но внутри я, конечно, тогда жутко перенервничала.
4. Первый совет другому новичку.
Совет: научиться держать дистанцию в коллективе, и с клиентами. Понять, что сразу ничего не бывает, но если есть цель, то нет ничего невозможного.
Алина Середа, косметолог, Бабор Бьюти спа, г. Королёв Московской области
13.03.2016