Что можно делать у косметолога если вам...

<< назад к списку

Мужчина в кабинете косметолога Донецка

Татьяна РыжковаПациент - мужчина доверяющий, видящий каждый раз удовлетворительный результат, видящий в докторе единомышленника, деликатно обсуждающего с ним проблемы, всегда вернется еще раз и еще раз, так считает Татьяна Рыжкова, врач дермато-косметолог из Донецка.

1. Какой процент ваших клиентов составляют мужчины?

Небольшой - примерно 10 процентов

2. На какие процедуры они приходят первично и на какие соглашаются потом. Почему?

Традиционно первично мужчины приходят на консультацию, чистку лица, пилинги. как правило соглашаются на курс терапевтических восстановительных уходов, пилигов, и совсем немногие из них на процедуры контурной пластики и ботулотоксина

3. На какую процедуру Вам так и не удалось уговорить мужчину-клиента?

Это зависит от каждого конкретного случая)) - да и надо ли нарушать мужское индивидуальное виденье?

4. По поводу мужчин в салоне красоты есть устойчивое мнение. Верны ли такие выводы, ответьте кратко по каждому, правда это или нет и почему:

  • Мужчина не меняет мастера, ходит к одному и тому же косметологу, если с ним установились доверительные отношения

ответ - да, это так

  • Мужчина ценит в услуге стерильность и профессионализм мастера, сервис типа «утю-тю» для него не важен.

ответ  - да это так

  • Мужчина-клиент никогда не доверит эпиляцию мужчине-мастеру

ответ - да это правда

  • Мужчина-клиент выбирает только мужскую косметику.

ответ - не всегда, если стремится к результату и доверяет доктору - согласен на косметику без знака "для мужчин", но все же если есть выбор - предпочитает мужскую линию

  • Мужчина клиент боится уколов.

ответ - не боится. Здесь важна его мотивация и степень доверия к врачу.

5. Как мужчина-клиент попадает в салон красоты?

  • По рекомендации жены

ответ - имеет место быть: посещают семьями-очень правильная тенденция

  • По рекомендации друзей

ответ - в основном мужчины скрывают поход к косметологу от друзей

  • По рекламе в интернете или по рекламе в мужских журналах

ответ - не часто

6. Правда ли то, что мужчина-клиент порой делает косметологу непристойные предложения во время обслуживания?

ответ- уверена, если врач-косметолог достойный профессионал, соблюдающий этику - данные ситуации исключены.

7. Согласились бы Вы работать в салоне красоты для мужчин. Да? Нет? Почему?

Ответ - да. С удовольствием)) Мужчины более логичны, последовательны и нацелены на быстрый конкретный результат, гораздо менее эмоциональны в момент принятия решения. Пациент - мужчина доверяющий, видящий каждый раз удовлетворительный результат, видящий в докторе единомышленника, деликатно обсуждающего с ним проблемы, всегда вернется еще раз и еще раз

Татьяна Рыжкова, врач дермато-косметолог, салон "Лилия" г. Донецк тел. 066 085 0825

24.05.2014

косметология 2024