Главная тема номера - ПО КАКИМ ПРИЗНАКАМ МОЖНО ОПРЕДЕЛИТЬ, что в группе для косметологов в соцсети собрались действительно опытные специалисты и их мнению можно доверять. О том, как относятся коллеги к выкладыванию в группе сложных случаев и могут ли быть полезными рекомендации, высказанные в комментариях.

В предыдущем выпуске №78 мы опубликовали названия тех групп в Фейсбуке и Вконтакте, которые чаще других назывались в ходе опроса косметологов, в следующем 80-м номере мы поделимся ответами на вопрос уместна ли в группе косметологов в соцсетях критика методик, препаратов и конкретных лечебных историй, наносит ли это вред репутации врача-косметолога, который решил высказать свое мнение.

Если вы еще не подписались на наш бесплатный журнал – рекомендуем сделать это прямо сейчас по ссылке http://www.pro-cosmetologa.ru/vesti/

А если вам удобнее отслеживать момент выхода очередного номера журнала в соцсетях – подпишитесь на наши сообщества, поддержите нас своим участием:

• в Фейсбуке
• Вконтакте
• в Инстаграм

Буду рады, если вы оцените данный номер и поставите отметку от 1 до 5 (как в школе) данному выпуска, напишите - что Вам понравилось или не понравилось. Предложите темы следующих номеров. Я читаю ваши отзывы и предложения.

Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон +7 (903) 798 93 03

Тема 1: Как определить, что в группе косметологов в соцсети действительно профессионалы

Есть ли какие то признаки того, что в группе собрались действительно опытные специалисты и их мнению можно доверять. Как вы относитесь к выкладыванию сложных случаев в таких группах, могут ли быть полезными рекомендации коллег? Готовы ли вы прислушаться к мнению коллег по группе в сложном случае или нет?

Елена Емельянова, г. Саратов: Квалификацию специалиста по сообщениям в таких группах оценить сложно, а значит, и прислушиваться к такому мнению не стоит.

Анастасия Васильева, г. Абакан. Какие признаки правильных людей вокруг?! Манера общения, разговора, это прослеживается как в общении личном, так и в переписке. Как говориться сколько людей столько и мнений, прислушивается можно к каждому мнению, но должна быть своя голова на плечах. Если вы что-то сделали не так, по совету кого-то - это сделали вы, а не ваш советчик.

Наталья Боярова, г. Москва. Уровень собранных в группе специалистов зачастую виден невооружённым взглядом по поднимаемым вопросам и комментариям к ним. К сожалению, большинство желающих дать оценку работ имеют очень низкий уровень знаний. Хорошие специалисты редко присоединяются к обсуждениям, дабы не ввязываться в дискуссии. Некоторых участников многие наши коллеги знают лично, либо наслышаны о специалистах. При затрагивании актуальной темы читают комментарии и активно поддерживают дискуссии. Читать далее ...

Никита Нидзельницкий, г. Ростов-на-Дону. Опытные специалисты в этой и подобных группах, конечно, присутствуют. Но они явно в меньшинстве. Все-таки основной контингент группы - это просто люди, интересующиеся вопросами борьбы с возрастными изменениями кожи и эстетикой. Я положительно отношусь к выкладыванию сложных косметологических случаев в группе. Потому что в комментариях предлагаются различные способы решения, которые видят и другие пользователи (у некоторых из которых тоже, возможно, есть такая же проблема, но они стеснялись спросить). Но есть в этом всем и минус. Читать далее ...

Яна Юцковская, г. Москва. Дело не в опыте, а в образовании прежде всего. Опыт в медицине - это не время, а количество случаев. Отсутствие образования понятно после первого предложения. Сложные случаи должны обсуждаться в сугубо профессиональной среде, для этого есть понятие консилиум. К мнению себе равных по опыту готова, к демагогии нет.

Лия Гавашели, г. Москва. В эти группы просачиваются порой совсем не профессионалы и, как правило коверкают и неправильно интерпретируют информацию... Я резюмирую и высказываю своё мнение, основанное на моей профессиональной деятельности — сложные случаи, нежелательные явления и осложнения должны обсуждаться на крупных конференциях, конгрессах, консилиумах, а не в соц.сетях и "закрытых" группах!

Оксана Ситникова, г. Санкт-Петербург. Как определить опытных специалистов... Я смотрю на работы и информацию постов, если мне это интересно, я подписываюсь. То есть важно даже не количество, а качество контента. Насчёт сложных случаев нелегко ответить однозначно. Конечно, мнение коллег очень важно, но иногда недостаточно одних только фотографий и необходимо осмотреть пациента, чтобы принять решение.

Алиса Шарова, г. Москва. Во-первых, подавляющее большинство действительно уважаемых и крупных специалистов я знаю если не лично, то по их активной спикерской деятельности. Во-вторых, достаточно просмотреть ленту группы за несколько дней, почитать комментарии к публикациям, чтобы понять, что за люди тут собрались и какие вопросы обсуждаются. Обсуждение сложных случаев я считаю очень полезным инструментом, так как позволяет практически мгновенно получить советы и помощь коллег. Однако здесь есть сложные моменты, о которых важно не забывать ... Читать далее ...

Александра Гонт, г. Москва. Определить опытность членов группы можно по ответам на вопросы. По поводу сложных случаев - это хорошо, что молодым специалистам сейчас доступен коллективный консилиум, в наше время приходилось учиться на своих ошибках. Да, возможно, я прислушаюсь к мнению участников группы, если будет необходимость, сейчас столько новых препаратов и методик.

Лилианна Мыслович, г. Москва. Во все времена в сообществе врачей использовался принцип приемственности. Медицинские работники привыкли к форматам консилиумов, отчётов и обсуждений проведенной работы в формате ежедневных "пятиминуток", и всебольничных конференций. Популярны были и остаются форматы сообществ по профессиям, а также специализированные конференции и конгрессы. Чего скрывать, в медицине, а в особенности в косметологии стоит постоянной "держать руку на пульсе",- ведь это стремительно развивающаяся специальность. Читать далее ...

Елена Челищева, г. Москва. В обсуждениях в группах зачастую вместе с обыкновенными участниками (а они все врачи) участвуют очень известные специалисты в области косметологии, имена, которых у всех на слуху. Конечно же, иногда советы разные, не всем можно доверять, иногда мнения расходятся, но для этого и существует сама группа - для обсуждения и взаимопомощи. Читать далее ...

Ольга Соколова, г. Владимир. Так как я работаю в своей специальности уже больше 20-ти лет, все это время выписываю журналы, непрерывно обучаюсь, то, конечно, я знаю ведущих специалистов косметологии, дерматологии, пластической хирургии по их публикациям, выступлениям на симпозиумах и конгрессах, научным работам. Со многими знакома лично. Читать далее ...

Елена Гордеева, Санкт-Петербург (в фейсбуке, doctor secret). В группе состоят известные врачи косметологи пластические хирурги, наши преподаватели. Всегда помогают в сложных ситуациях. Также можно узнать какие препараты и какие методики самые эффективные. Также можно узнать о новых обучениях.

Дмитрий Светский, г. Санкт-Петербург. Что касается мнения коллег, то в медицине вообще полезен обмен опытом, причём как позитивным, так и негативным. Всегда интересны редкие случаи в практике. Это приумножает собственные знания и иногда бывает очень полезно! В целом, всегда понятно, когда доктор опытен и пишет комментарии по делу, а когда пишут бесполезные комментарии.

Диана Мельникова, г. Калининград. Считаю, что сложные случаи обязательно нужно выкладывать и прислушиваться к мнению коллег тоже нужно и высказывать свое мнение, делиться своим опытом))

Снежанна Евдокимова, г. Лесосибирск. Прежде всего, обращаю внимание на темы, которые обсуждаются. Прислушиваюсь к мнению коллег, но предпочитаю сложные ситуации обсуждать с преподавателями из учебного центра. По поводу грамотности участников группы сложно судить - у каждого специалиста свои наработки, свои фишки в работе.

Алина Бурцева, г. Курск. Так как я, конечно, заглядывала в такие группы, могу сказать, что порой что-то посмотреть и почитать комментарии интересно. Но сейчас столько обучений, что доверять мнению врача, просто оставившего комментарий, не буду. Тем более, врачи работающие, не особо имеют времени сидеть в интернете, чаще я наблюдаю новичков в группах. Сужу по вопросам и ответам. То, что выкладывают работы - одобряю. Порой любуюсь. В начале карьеры помню были сложные случаи и я обратилась на форум, написанный выше. Я прислушалась к ответам, разобралась благодаря и их помощи тоже.

Александра Жукова, г. Уфа. Имея опыт, не составляет труда отличить дилетанта от профессионала. Обсуждение сложных случаев - важная составляющая часть работы любого врача, так же, как и умение учиться на чужих ошибках.

Лилия Бикинеева, г. Екатеринбург. Это видно по ответам в комментариях. Как правило, ответы на вопросы правильные или просто содержательные. В группах, где начинающие слабые специалисты не ответы, а больше вопросы, по которым сразу видно неквалифицированных в профессии. Сложные случаи- это особая тема, и лучше воспринимается на вебинарах, а ещё лучше на диссекционном курсе, для профилактических целей, а не как последствия уже случившегося (тьфу-тьфу).

Ольга Жигалова, г. Пермь. Опытные специалисты обычно известны в косметологическом сообществе. И большинство моих коллег чаще всего уже знают к кому нужно стремиться на обучение. Обычно сложные случаю обсуждаются на очных обучениях и семинарах. Готова ли я прислушаться к мнению коллег по группе в сложном случае или нет? Это интересно скорее да, чем нет.

Тема 2: Соцсети косметологов - для работы или для бла-бла-бла?

Полтора года назад, в интервью для журнала Вести Косметолога, который вышел 8 февраля 2017 года вопрос звучал так: те, кто придумал соцсети считают, что это место дружеского общения, а что-то профессиональное там постить и обсуждать не уместно. На самом деле мы видим немало сообществ косметологов, да и у каждого поставщика есть страничка в соцсетях. Следите ли вы там за анонсами мероприятий, семинаров, публикациями о новинках и т.п., или считаете, что соцсети не для этого? Какие из них вы предпочитаете (Facebook, Вконтакте, Интаграм и т.п.). Приведите примеры тех групп, на которые вы подписаны, и поясните - чем они вам нравятся. Будет здорово, если вы приведете и отрицательные примеры - сообществ, которые вас разочаровали.

Людмила Валишева, врач-косметолог, г. Казань:
Специфика профессии косметолога в коммуникациях. И уже давно в соцсетях профессиональные интересы потеснили досуг. Добрая часть из нас имеют рабочие страницы. Я давно не пользуюсь VK, репосты и спам заполонили все. Инстаграм намного приятнее, здесь живые фотографии интересных тебе людей и минималистичные посты.

Татьяна Андрюшина, косметолог, г. Мытищи Московской области:
Соцсети являются не только местом дружеского общения, но и профессионального тоже. Это зависит от уровня знаний мастера, от информации, которую обсуждают. Но все же, наверное, их лучше оставить для дружеского общения-) Сама же слежу за новинками, которые публикуют компании в соцсетях, и информацию кратко можно там посмотреть, ну и вспомнить иногда, что на полке где-то завалятся тот кремчик, и надо его достать. Примеры хороших сообществ и страниц в соцсетях не привожу, так как сильно не заморачиваюсь и беру только то, что мне нужно и интересно.

Елена Круглова, косметолог, г. Самара:
Сеть сегодня настолько сильно вошла в нашу жизнь, что уже не представляешь, как жили наши родители несколько лет назад, когда и телефон то был не у всех, когда все ходили на переговорный пункт на телеграфе. Использовать сеть для продвижения своего товара или своих услуг не только важно, это нужно делать обязательно, молодая аудитория может быть охвачена только там, это самая простая и эффективная площадка для распространения товаров и услуг. Сеть уже охватила весь мир, а что будет через пару десятков лет, это сложно себе представить, а если представить, что не планшет или телефон подключить к сети, а мозг человека напрямую, возникают безграничные умственные возможности. Если при этом иметь возможность лоббировать свой товар, так навязчиво как сейчас в сети возникают баннеры, вот вам и успех. В России лучше использовать vk, за рубежом fb.

Сергей Якушенко, врач-косметолог, г. Липецк:
Предпочитаю Facebook, чуть меньше использую Вконтакте. Аккаунт в Инстаграм тоже есть, там иногда выкладываю фото своих работ, но активно пока не пользуюсь. За анонсами мероприятий слежу обычно через Facebook, мне так удобнее. Читать далее ...

Екатерина Маркова, врач-дерматокосметолог, Москва-Чебоксары:
Я считаю, что соцсети не только для дружеской переписки и просмотра фотографий друзей и знаменитостей, прежде всего на сегодняшний день соц сети - это среда обитания всех людей дееспособного возраста. Это место, где мы узнаём всё и обо всём. Я сама, в основном, использую сеть ВКОНТАКТЕ, где у меня есть своя группа, в которой я размещаю информацию о всех моих умениях и начинаниях - и это позволяет мне находить своего любимого клиента и сама я тоже использую этот интернет ресурс для поиска всего мне необходимого. Также очень люблю Инстаграмм, Фейсбук и Одноклассники - каждая из этих соц сетей по-своему интересна и отказаться от какой-либо из них мне бы не хотелось.

Ольга Путиевская, врач дерматолог-косметолог, г. Пермь:
Конечно, общение в сетях удобно, я подписана на некоторые группы. Очень удобно получать новостную профессиональную информацию своевременно и про новинки узнавать как можно раньше. Информацию из сетей использую именно как рекламную, анонсирующую какие-то факты, методики, препараты. А вот подробно знакомиться со всем этим и делать выводы предпочитаю в профессиональных медицинских изданиях. Читать далее ...

Оксана Шитикова, врач косметолог, г. Курган:
Всем уже не секрет, что соцсети являются неким объектом для предложения товаров и услуг. Сейчас проще что-то посмотреть, купить через интернет, чем в магазине - меньше отнимает времени, есть возможность выбрать дешевле, не вставая со стула и прочее... Это удобно всем. Это же относится и к косметологии. Существует много открытых и закрытых групп в соцсетях, но считаю, что есть и минус. Читать далее ...

Александра Зонова, врач-косметолог, г. Екатеринбург:
Есть такая группа Вконтакте, где любой человек может попросить помощи и консилиум врачей со всей России даст консультацию. Все обсуждение происходит в виде чата, обсуждаются те или иные варианты лечения. Онлайн консультации не очень выгодны врачам, мы не получаем за это прибыль делясь своими знаниями. Но для наших пациентов это удобно, всегда важно знать взгляд со стороны.

Ксения Титова, врач-косметолог, г. Санкт-Петербург:
Польза соцсетей в общение со специалистами, сбор мнений и отзывов как профессионалов так и клиентов. Информация о сложных случаях и осложнениях, как правило, в соцсетях имеется в большом объеме. Быстрое поступление информации. Лично я инстаграм не рассматриваю как источник профессиональной информации, слишком много спама и пустой рекламы. Вконтакте - основная соцсеть в которой я зарегистрирована, знаю, что в Фейсбуке намного больше информации и профессиональных сообществ, но не сижу там, на соцсети времени мало.

Ксения Чернядьева, врач-косметолог, г. Киров:
Я зарегистрирована Вконтакте, Инстаграмме и Фейсбуке. Предпочитаю закрытые профессиональные группы. Состою на Фейсбуке в группе «Секрет для докторов», где можно обменяться опытом с коллегами и попросить их совета.

Алина Бурцева, врач косметолог, трихолог. г. Курск:
Я особо не отслеживаю чью-то информацию в соцсетях. Но, свою группу в Вконтакте, и личную страничку с профессиональным уклоном в Инстаграм веду. Анонсы мероприятий предпочитаю получать на электронной почте. Но были случаи, что случайно в ленте новостей видела полезную информацию и тогда я заходила в группу. Недавно даже участвовала в конкурсе в «Вконтакте» от компании Бьютиэксперт и выиграла бесплатное посещение конференции. Было очень неожиданно и приятно. Большинство групп рекламируют свою продукцию или пишут статьи о красоте – я и сама так веду свою группу, поэтому другие не читаю. Я на их сайте знакомлюсь с каталогом продукции и мне этого достаточно.

Екатерина Сырунина, косметолог, г. Владимир:
На сегодняшний день соцсети это самая главная площадка, где проходит всё самое интересное! Все они разные, поэтому там везде надо иметь свою рабочую страничку, что бы охватить всех нуждающихся в наших услугах. Однако лично у меня больше всего срабатывают группы Вконтакте (у меня 6 групп) и рассылки в Инстаграмм. Это прекрасная возможность представить себя широкой публике, причём практически бесплатно. Люблю группы, где можно разместить свои акции или сообщения. Иной раз как подумаешь: «Это же прочитают 46000 человек!» так душа возликует!

Майя Голдобина, врач-косметолог, г. Санкт-Петербург:
Сообществами в соцсетях пользуюсь редко, чаще все-таки воспринимаю информацию по почте. Самое негативное - когда организуют чат в viber, например. И многие вместо личных сообщений начинают писать там свои вопросы в открытом чате. Неудобно. Покидаю быстро подобные группы, даже если там есть ценная информация

Инна Жихорева, врач-дерматолог, косметолог, трихолог, г. Москва:
Я предпочитаю сеть «ВКонтакте». В последнее время ориентируюсь на анонсы мероприятий, которые встречаю в новостной ленте. Нравится сообщество «Дерматология», администраторы этой группы выкладывают интересные клинические случаи. Но огромный недостаток этой группы в том, что люди начинают фотографировать возникшую сыпь на теле, выкладывают получившиеся фото в сеть, описывая проблему, и ждут дистанционного лечения. Нужно очно обращаться к врачу, который грамотно и подробно соберет анамнез и посмотрит пациента «с головы до пят».

Ольга Гуленкова, косметолог, г. Москва
Social Media Marketing - маркетинг в социальных медиа. Его значимость для сегодняшних реалий была спрогнозирована 5 лет тому назад.
Помню, когда в феврале 2012, в день своего рождения я посетила конференцию, организованную KosmetikExpo на тему «Интернет в индустрии красоты: так ли он нужен?» Мне запомнился замечательный доклад Сергея Долгова о социальных медиа, как эффективном инструменте продвижения «красивого бизнеса», одинаково полезным, как для салонов красоты, так и для поставщиков и косметологов частной практики. И он был прав, все происходит согласно этим прогнозам.

Тема 3: Новинки на рынке

В индустрии красоты продолжает появляться что-то новенькое, с чем мы стараемся вас познакомить.

Новинка: бустер «Репроэйдж»
Беатриче Творческая Мастерская и эксклюзивный нишевый профессиональный бренд из Испании DU Cosmetics представляют результат научных инноваций в сфере эпигенетики Бустер «Репроэйдж» / Reproage Film.
подробнее ...

Новинка: многоразовая силиконовая маска
Беатриче Творческая Мастерская представляет новинку от Magiray (Израиль) - многоразовую мультифункциональную маску из медицинского силикона. Силиконы (полиорганосилоксаны) - это кислородосодержащие высокомолекулярные кремнийорганические соединения.
подробнее ...

Сенситив Анти-Эйдж крем от PHYRIS
Творческая Мастерская Беатриче представляет новинку немецкого профессионального инновационного бренда PHYRIS - крем «Сенситив Анти-Эйдж» (Sensitive Anti Aging).
подробнее ...

Мезокосмецевтика HIKARI Lab активирует спящие в клетках гены долголетия
В рамках IV конференции по старению организма, Первый Профессиональный Институт Эстетики приглашает всех косметологов на мастер-класс по использованию последних разработок Израильских ученых.
подробнее ...

Новый антицеллюлитный крем с охлаждающим эффектом
Академия Научной Красоты и компания Lacote представляют новую линию средств для домашнего ухода за телом - Inthenso Homecare, которая была создана в дополнение к линии Inthenso Professional.
подробнее ...

Экстра-легкий завершающий крем от Magiray
Беатриче Творческая Мастерская представляет новинку от Magiray (Израиль) - экстра-легкий завершающий крем / Extra Light Finishing Cream - необычайно легкий крем для финального ухода за кожей любого типа, включая чувствительную, жирную и проблемную, предрасположенную к акне.
подробнее ...

Косметологический комбайн SKINLIGHT от бренда SORISA
Это многофункциаональное косметологическое оборудование с широкими возможностями ...
подробнее ...

Dermalogica представила ДВЕ новинки!
Во-первых, серум BioLumin-C Serum, о котором вы уже знаете: в его формулу входит ультрастабильная биодоступная форма витамина С. Ну, а пользу этого компонента для кожи невозможно переоценить.
подробнее ...

Фитокод для гладкой, упругой, подтянутой кожи
Творческая Мастерская Беатриче представляет новинку израильской биохолистической космецевтики Magiray – Фитокод Клеточный Серум (Phytocode Cell Serum) с экстрактами 12 фитостволовых клеток, GNK-Cu пептидом и NMF.
подробнее ...

Институт Guinot предлагает персонализированный подход в решении проблем вашей фигуры
Для похудения и борьбы с целлюлитом доктор красоты Guinot предложит Techni-Minceur. Если для ваших целей красоты необходимо повышение тонуса и эластичность кожи - добро пожаловать на процедуру Techni-Fermete.
подробнее ...

Интернет-магазин www.shop.mybex.ru
Это удобный инструмент косметолога, помогающий экономить время, нервы и деньги! Мы гарантируем качество и легальность представленной продукции, принимаем заказы в режиме 24/7 и обеспечиваем их быструю доставку.
подробнее ...

Идеальный дуэт для поездки на море
Солнцезащитное молочко для тела SPF30 и солнцезащитный крем SPF40. Линия средств Bronzécran создана для получения роскошного золотистого, быстрого и безопасного загара и обеспечивает эффективную защиту кожи от вредного воздействия солнечных лучей.
подробнее ...

6 новых высокоэффективных препаратов PHYRIS
Уважаемые партнеры! С гордостью представляем вам 6 новых высокоэффективных препаратов PHYRIS!
подробнее ...

О порядочности в красивом бизнесе
Мы все уже устали от подделок, от вездесущего пальмового масла, фальшивой колбасы без мяса, липовой сметаны без молока.
подробнее ...

2 новых решения по борьбе с акне от Dermalogica
Американский бренд профессиональной косметики Dermalogica представляет два новых продукта для ухода за кожей подростков.
подробнее ...

Направленная коррекция фигуры на аппарате TechniSpa
Вы хотите получить БЫСТРЫЙ и ВЫРАЖЕННЫЙ результат? У вас есть определенная ПРОБЛЕМНАЯ ЗОНА, на которой нужно сделать акцент? НЕТ ВРЕМЕНИ на долгие процедуры?
подробнее ...

Тема 4: Дайджест СМИ индустрии красоты

У нас выходят и другие журналы для тружеников индустрии красоты. Познакомьтесь с текущими номерами, и ссылками на архивы (все предыдущие выпуски), в которых тоже можно отыскать немало полезного. Подпишитесь, они бесплатные! Какой-то один из них выходит раз в неделю.

Выпуск № 78 вышел 11.09.18, Главная тема номера – ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ГРУППЫ В СОЦСЕТЯХ, стоит ли в них участвовать или это пустое. Вот только не обвиняйте нас в любви к сериалам! Просто опять мы затронули объемную тему, материала собралось много, и мы решили разбить его на три выпуска. подробнее ...

Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Выпуск № 277 вышел 28.08.18, главная тема - КАЛЬКУЛЯТОР ПРОВЕРОК, ПАКЕТ ЯРОВОЙ в индустрии красоты и другие истории про защиту красивого бизнеса. Однако факт - надзорные органы стали смотреть на предприятия индустрии красоты пристрастием. Их не поубавилось, всё те же знакомые чиновничьи бренды – Роспотребнадзор, Росздравнадзор, МЧС, трудовая инспекция и так далее… Заметен тренд на алгоритмизацию проверок, на дистанционное их начало, и прочие дигитальные фишки. подробнее ...

Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков ..

Выпуск № 49 вышел 4.09.18, его главная тема - КОНСИЛИУМ ПО ТРУДНЫМ КЛИЕНТАМ, часть 4. какими словами и поступками опытные парикмахеры «тушат» пожары конфликта и успокаивают клиентов, недовольных услугами самого мастера или других сотрудников салона красоты. Заключительный номер, закрывающий тему «токсичных клиентов». подробнее ...

Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ...

Главная тема номера 7 от 17.05.18 - ПОРТФОЛИО МАНИКЮРИСТА, способное за мастера сказать, насколько он профессионален, опытен, талантлив, креативен и востребован. Правила его создания, поддержания актуальности и представления клиентам и потенциальному работодателю в момент собеседования. подробнее ...

Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема № 36 от 20.03.18 - РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА ДИСТРИБЬЮТОРСКОЙ КОМПАНИИ. Кто, когда и как этим должен заниматься - в штате или на аутсорсинге. Какие могут быть применены схемы коррекции организационной структуры и мотивационные факторы, делающие развитие приоритетной задачей. Возможно ли превращение традиционно затратного отдела развития в центр прибыли, или как минимум - в безубыточное подразделение, когда развитие компании финансируется уже не по остаточному принципу (читай – по возможности), а полноценно, в достаточном объеме для роста и обеспечения конкурентоспособности. подробнее ...

Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ...

Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ...

Искренне Ваш, Александр Ходаков